BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventin//Event Calendar//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VEVENT
UID:6e89501bf5f328e989d421668614a41d@designthinkingacademy.id
SUMMARY:Sertifikasi Design Thinking for Business Process Re-Engineering
DESCRIPTION:🎯 Mengapa Inisiatif Perbaikan Proses Sering Gagal?\n\nAbaika
 n Pengalaman Manusia.Sekitar 60–80% inisiatif BPR gagal karena tidak meli
 batkan manusia yang menjalankan proses tersebut dalam tahap perancangan.\nO
 tomasi Proses yang Buruk.Digitalisasi tanpa redesain yang tepat hanya akan 
 menghasilkan proses buruk yang berjalan lebih cepat.\nGap "De Jure" vs "De 
 Facto".Adanya jurang pemisah antara proses resmi dalam SOP (de jure) dengan
  apa yang benar-benar terjadi di lapangan (de facto)\, termasuk workaround 
 yang tersembunyi.\nImplementasi Tanpa Pengujian.Proses baru sering kali lan
 gsung diimplementasikan dalam skala penuh tanpa melalui tahap prototyping y
 ang memadai.\nManajemen Perubahan yang Terpisah.Strategi adopsi sering kali
  dianggap sebagai aktivitas tambahan\, bukan bagian integral dari desain pr
 oses itu sendiri.\n\n💡 Cara Kami Membantu Kamu Berpikir dan Bekerja Berb
 eda\n\nEmployee/User Journey Map.Memetakan pengalaman subjektif orang yang 
 bersentuhan langsung dengan proses untuk menemukan titik gesekan yang tidak
  terlihat dari data agregat.\nProcess Reality Mapping.Mendokumentasikan pro
 ses aktual secara jujur untuk mengidentifikasi mengapa dan di mana workarou
 nd muncul.\nPain Point Matrix & Value-Added Analysis.Membedakan aktivitas y
 ang benar-benar menciptakan nilai bagi pengguna dari aktivitas yang hanya m
 enambah beban birokrasi.\nMandatory Process Prototyping.Menguji rancangan p
 roses baru pada skala terbatas dengan pengguna nyata sebelum implementasi p
 enuh untuk menurunkan risiko kegagalan.\nIntegrated Change Design.Merancang
  strategi mitigasi resistansi dan peta jalan adopsi secara bersamaan dengan
  desain proses baru.\n\n👥 Apa yang Akan Kamu Kuasai Selama 30 Hari?\n\nP
 ra-Workshop (H-7).Menggunakan platform DTA untuk memahami kegagalan BPR kon
 vensional dan mengidentifikasi satu proses target dari organisasi peserta u
 ntuk dianalisis.\nHuman Experience (Day 1).Menggunakan teknik journey mappi
 ng dan contextual interview untuk mendokumentasikan pengalaman pelaksana pr
 oses.\nFriction Mapping (Day 1).Mendiagnosis titik gesekan menggunakan Serv
 ice Blueprint dan mengidentifikasi akar masalah proses.\nProcess Design Stu
 dio (Day 2).Membangun Future-State Blueprint menggunakan teknik How Might W
 e (HMW) untuk merumuskan ulang masalah.\nProcess Pilot & Validation (Day 2)
 .Mensimulasikan proses baru melalui skenario nyata untuk menemukan hambatan
  yang tidak terlihat dalam diagram alur.\nAdoption Roadmap (Day 2).Merancan
 g strategi komunikasi dan tahapan transisi sebagai bagian dari Change Desig
 n Plan.
LOCATION:Online
DTSTAMP:20260624T033248Z
DTSTART:20260729T010000Z
DTEND:20260730T100000Z
END:VEVENT
END:VCALENDAR