Kelas sertifikasi design thinking for professional ini dirancang khusus bagi profesional bisnis, manajer, dan pemimpin organisasi yang ingin mengembangkan strategi inovatif berbasis Customer-Centricity.

Melalui pendekatan Customer-Centric Ecosystem Design, Anda akan diajak untuk mengidentifikasi peluang bisnis dengan menggunakan tools praktis seperti Empathy Map, Customer Journey Map, dan Business Model Canvas.

Penerapan Agile Business Transformation dengan Scrum dan Kanban akan memperkuat kemampuan Anda dalam merespons perubahan pasar secara cepat dan fleksibel, dengan dukungan studi kasus dari ekosistem bisnis terkemuka seperti Tokopedia dan GoTo. 

🎯 Mengapa Sertifikasi Ini Sangat Direkomendasikan : 

• Meningkatkan kemampuan inovasi berbasis pelanggan untuk menciptakan nilai berkelanjutan. 
• Mengoptimalkan strategi agile dalam merespons dinamika pasar yang cepat.
• Membangun ekosistem bisnis yang adaptif dengan pendekatan Customer-Centric. 
• Memperkuat daya saing melalui penerapan tools praktis yang langsung diimplementasikan di dunia nyata.

💡 Apa yang Akan Kamu Pelajari : 

• Mengembangkan Inovasi Berbasis Pelanggan
  Pelajari cara mendesain strategi inovatif melalui pendekatan Customer-Centric Ecosystem Design yang menghasilkan nilai berkelanjutan dan keunggulan kompetitif di pasar.
• Menguasai Alat Analisis Pelanggan
  Gunakan tools seperti Empathy Map, Customer Journey Map, dan Business Model Canvas untuk memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam dan mengidentifikasi peluang bisnis.
• Menerapkan Metodologi Agile
  Kuasai teknik Agile Business Transformation melalui Scrum, Kanban, dan alat agile lainnya untuk merespons perubahan pasar dengan cepat dan efektif.
• Mengaplikasikan Kerangka Kerja Strategis
  Terapkan kerangka Double Diamond dan North Star Metric untuk menyelaraskan inovasi dengan tujuan bisnis secara sistematis.
• Integrasi Teori dan Praktik Nyata
  Analisis studi kasus dari perusahaan terkemuka seperti eFishery, Tokopedia, dan GoTo, sehingga Anda dapat langsung menerapkan pengetahuan yang didapat untuk menghasilkan dampak nyata dalam organisasi.

👥 Siapa Peserta yang Cocok Mengikuti Kelas Ini :

• Profesional bisnis, manajer, dan pemimpin organisasi yang ingin mengoptimalkan inovasi berbasis pelanggan.
• Eksekutif yang berfokus pada penerapan strategi agile untuk merespons dinamika pasar.
• Praktisi yang tertarik menggunakan tools praktis seperti Empathy Map, Customer Journey Map, dan Business Model Canvas.
• Individu yang ingin meningkatkan kemampuan dalam menciptakan ekosistem bisnis yang adaptif dan berkelanjutan.

🎁 Apa Manfaat yang Akan Anda Peroleh :

• Mempelajari Design Thinking sebagai mindset di semua bidang
• Kesempatan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan atau inisiatif berbasis Design Thinking dalam ekosistem The Local Enablers
• Tergabung ke dalam ekosistem The Local Enablers
• Tergabung ke Asosiasi Design Thinking Indonesia

📜 Syarat dan Ketentuan :

1. Pendaftaran dan Kelayakan
   – Program ini terbuka untuk profesional, akademisi, pembuat kebijakan, dan pendidik yang tertarik dengan penerapan Design Thinking.
   – Pembayaran biaya sertifikasi harus diselesaikan maksimal H-10 sebelum program dimulai.
2. Pelaksanaan Program
   – Peserta wajib mengikuti seluruh sesi pembelajaran, baik secara online maupun offline, sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
   – Modul dan materi pembelajaran hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi dan tidak boleh diperbanyak atau didistribusikan tanpa izin resmi dari penyelenggara.
3. Kriteria Kelulusan dan Sertifikasi
   – Sertifikasi diberikan kepada peserta yang menyelesaikan seluruh modul, mengikuti evaluasi, dan memenuhi kriteria kompetensi yang telah ditetapkan.
   – Terdapat dua jenis sertifikat yang diberikan, yaitu Certificate of Completion (bagi peserta yang telah menyelesaikan program) dan Certificate of Competence (bagi peserta yang lulus asesmen kompetensi).
4. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian Dana
   – Biaya sertifikasi yang telah dibayarkan bersifat non-refundable kecuali terjadi pembatalan program oleh penyelenggara.
   – Jika peserta ingin melakukan perubahan jadwal atau batch, permintaan harus diajukan paling lambat 10 hari sebelum program dimulai.