Sebagai perusahaan strategis yang terus bertumbuh dan bertransformasi, PLN tak pernah kekurangan ide segar dari berbagai lini. Inovasi bermunculan dari lapangan dari para teknisi, staf layanan pelanggan, hingga tim operasional yang berupaya meningkatkan efisiensi, keselamatan kerja, dan kepuasan pelanggan.
Namun, pertanyaannya bukan hanya “Apakah inovasinya berdampak?”, tapi juga “Apakah inovasinya dipahami dan dipercaya cukup untuk direplikasi?” Inilah tantangan krusial yang ingin dijawab oleh kegiatan Coaching & Workshop Presentasi Inovasi PLN.
Dari Slide ke Story: Menyusun Presentasi Inovasi yang Menggerakkan
Kegiatan ini tidak sekadar mengulas desain slide atau memperindah tampilan presentasi. Proses pendampingan yang dilakukan berangkat dari fase empathize, dengan menggali terlebih dahulu pemahaman tim terhadap audiens presentasi mereka: siapa yang akan mendengarkan, apa ekspektasinya, dan bagaimana logika berpikir audiens dalam memahami sebuah inovasi.
Setiap tim kemudian didampingi untuk membangun narasi inovasinya dengan pendekatan user-centered, berfokus pada tujuh komponen utama yang menjadi fondasi presentasi inovasi PLN:
- Masalah nyata yang dialami pengguna
- Solusi inovatif yang ditawarkan
- Proses uji coba dan pembelajaran
- Dampak kuantitatif dan kualitatif
- Pembeda dari solusi sebelumnya
- Potensi replikasi lintas unit
- Arah pengembangan atau kolaborasi ke depan
Hasil yang Terlihat, Proses yang Terasa
Melalui proses ini, banyak tim berhasil membangun presentasi yang jauh lebih kuat dan menggugah. Beberapa bahkan mampu menunjukkan capaian konkret yang signifikan:
- Penghematan waktu teknisi di lapangan
- Penurunan risiko kecelakaan kerja
- Peningkatan akurasi layanan pelanggan
- Pencegahan potensi kerugian finansial
Namun, proses ini juga mengungkap tantangan utama yang masih perlu dibenahi:
- Narasi belum cukup berangkat dari sudut pandang pengguna
- Minimnya ilustrasi visual yang menunjukkan transformasi sebelum-sesudah
- Belum ada ajakan kolaborasi atau replikasi yang konkret
- Penyampaian masih terlalu teknikal, kurang naratif dan persuasif
Komunikasi = Inovasi yang Bergerak Lebih Jauh
Satu pelajaran utama dari kegiatan ini adalah: ide yang brilian tidak cukup jika tidak dikomunikasikan dengan tepat. Presentasi yang kuat dan berorientasi pada pengguna mampu menggerakkan dukungan, mempercepat adopsi lintas unit, dan membuka pintu kolaborasi.
Hasil Pendampingan yang Mengesankan
Berkat pendampingan dari Design Thinking Academy, tim PLN tidak hanya berhasil menyusun presentasi yang lebih komunikatif, tetapi juga meraih penghargaan dalam Seleksi Karya Inovasi XXVIII 2025. Tim berhasil lolos ke tingkat nasional, sebuah pencapaian yang menandakan kualitas dan dampak dari inovasi yang mereka presentasikan.
Ke depan, peningkatan kapasitas presentasi inovasi bukan hanya pelengkap. Ia adalah bagian strategis dari penguatan ekosistem inovasi PLN secara menyeluruh agar setiap solusi yang muncul tak hanya berhenti di ruang ide, tetapi berjalan jauh, diterapkan luas, dan memberi dampak sistemik.
Ingin Berdiskusi atau Kolaborasi?
Apakah Anda tertarik memperkuat ekosistem inovasi di organisasi Anda? Atau ingin menyusun sistem presentasi dan replikasi inovasi berbasis pendekatan human-centered?
Kami terbuka untuk berdiskusi, berbagi praktik baik, dan menjajaki kolaborasi pelatihan bersama. Silakan hubungi admin kami untuk informasi lebih lanjut.
